ДОКУМЕНТЫ

Лицензии:

1. Лицензия РЦ АРТ 99-03-002028 от 2010.06.01 (титул, оборот,  Приложение 1 Лист 1 (ДЭНАС+, Кардио, Остео), Приложение 1 Лист 2 (Ладос, ДЭНАС-ОЛМ, ViDENS),
2. Лицензия РЦ АРТ 99-03-002203 от 2010.10.04 (титул, оборот,  Приложение 1 Лист 1 (ДЭНАС, ДЭНАС-Мини, ДиаДЭНС-ПК, -Т, -ПКМ, -Вертебра), Приложение 1 Лист 2 (ДЭНАС-Вертебра, выносные электроды).

 Разрешение на применение  медицинской  технологии:

1. на метод ДЭНС,
2. на применение аппарата ДЭНАС-Вертебра в лечении заболеваний позвоночника

Certificate EC:

1. device Directive 93/42/EEC (ru, en, de),  
2. Quality Management System ISO 9001 (ru, en, de),
3. Quality Management System ISO 13485 (ru, en, de) , 
4. cosmetic products (Malavtilin, Bonavtilin, Elavtilin, Denavtilin),
5. KV sul .

Declaration of conformity (device, electrode).

Дипломы конкурса "100 лучших товаров года":

1.  Лауреат конкурса  2011 года
2.  Дипломанты конкурса 2011 года

Паспорта качества:

Крема

1. Малавтилин (2011 09 05, 2011 05 23 /2 , 2011 04 04/1/23, 2011 01 01, 2010 12 21 ,  2010 11 20,  2010 10 19, 2010 10 18, 2010 10 17, 2010 10 16, 2010 08 15, 2010 08 14,  2010 07 13, 2010 06 12,  2010 06 11, 2010 06 10,  2010 05 09,  2010 04 08, 2010 04 07, 2010 03 06, 2010 03 05, 2010 02 04, 2010 02 03, 2010 01 02, 2010 01 01),
2. Малавтилин для зрелой кожи (2010 12 04, 2010 09 03, 2010 09 02)
3. Малавтилин для сухой кожи (2010 12 04, 2010 09 03, 2010 09 02)
4. Малавтилин для проблемной кожи (2010 12 04, 2010 09 03, 2010 09 02)
5. Малавтилин для суставов (2010 12 04, 2010 09 03, 2010 09 02)
6. Бонавтилин (17.10.2011.  05.09.2011,  2011 01 01, 2010 12 02,  2010 10 01, 2009 11 06, 2009 07 05, 2009 06 04, 2009 06 03, 2009 05 02) 
7. Дэнавтилин (07.09.2011, 2011 01 01, 2010 12 02,  2010 07 01),
8. Элавтилин (2011.01.122011.09.28, 2010 06 03, 2010 02 02, 2010 01 01),
9. Пеловтилин для снижения веса (2010 11 06, 2010 11 05, 2010 10 04, 2010 09 03, 2010 09 02)
10. Пеловтилин для суставов (2010 11 06, 2010 11 05, 2010 11 04, 2010 09 03, 2010 09 02)
11. Пеловтилин для проблемной кожи (2010 11 05, 2010 10 04, 2010 09 03, 2010 09 02)
12. Пеловтилин для женщин (2010 11 06, 2010 11 05, 2010 10 04, 2010 09 03, 2010 09 02)
13. Пеловтилин противовоспалительный (2010 10 04, 2010 09 03, 2010 09 02)
14. ДиаКосметикс дневной (2010 07, 2010 04),
15. ДиаКосметикс ночной (2010 07, 2010 04),
16. ДиаКосметикс лифтинг ( 2010 07, 2010 04), 
17. ДиаКосметикс для век (2010 07, 2010 04),
18. ДиаКосметикс для рук (2010 04).

БАД

1. Карловарская соль (2010 07 29)
2. Визаут Стресс (031110)
3. Иммунэпротектин (151110)
4. Кальциум Остеопоросис (281010)
5. Кардио Форте (291110)
6. Мегаслим (211010)

Письмо об изменении сертификационных документов на парфюмерно-косметическую продукцию

Письмо, разъясняющее, что одежда лечебная многослойная  ДЭНАС - ОЛМ не подлежит обязательной сертификации и декларированию. 

 Письмо о неприменении к медицинской технике и изделиям медицинского назначения статьи 25 "Право потребителя на обмен товара надлежащего качества" Закона о защите прав потребителей.

 Официальное пояснение к вопросу о применении режима "Скрининг".

Официальное пояснение по особенностям работы аппарата ДиаДЭНС-Т в фазе "Тест".

Официальное пояснение по проведению процедур с применением аппарата ДЭНАС-Вертебра 

Документы на продукцию для  Российской Федерации прикреплены к странице соответствующей продукции в каталоге.

Наличие документов для  различных стран можно узнать по запросу  "Обратная связь", выбрав отдел "Служба качества".

Ремонт и обмен изделий

1. Положение о ремонте и обмене изделий от 11.07.2011 ,
2. Заявление на ремонт (при отправке почтой),
3. Заявка на обмен (РДЦ, минисклады, филиалы),
4. Прайс на обмен с доплатой с 01.04.2012г. ,
5. Прайс техническое обслуживание изделий,
6. Прайс на экспертизу изделий у производителя,
7. Прайс на ремонт у производителя,
8. Типовой договор на ТО.
9. Письмо ВЭ изменение гарантийного срока.

Вопросы по обмену и ремонту изделий задать в разделе  "Обратная связь", выбрав отдел "Служба качества".

Внимание! Для того чтобы узнать пришел ли аппарат в ремонт, выполнен ли ремонт Вашего аппарата, нужно указать номер аппарата и дату производства